Políticas de Cancelación
Las citas canceladas tienen un costo operativo tanto de tiempo como financiero y evitan que podamos continuar dando servicio a personas que lo necesitan. Entiendo que ocurren accidentes y eventos inesperados en las vidas de todas las personas, desde reuniones de trabajo, tiempos de entrega de proyectos, vuelos retrasados, averías en los coches, mal clima, enfermedades y tránsito en la Ciudad de México.
Es mi deseo de ser efectivo y justo con todos mis demás pacientes y en consideración a su tiempo he adoptado las siguientes políticas:
Cancelaciones
Para que tu cancelación sea efectiva debe hacerse con al menos 24 horas antes de tu cita. Esto me permitirá generar una nueva cita sin los costos operativos, de traslado y de personal.
En caso de realizar tu cita durante las 24 horas previas a tu consulta se te cobrará el costo completo de tu sesión.
Cualquier cuota deberá ser cubierta antes de tu cita.
Este tipo de políticas de cancelación es estándar en los campos médicos y de la salud y será aplicado estrictamente sin importar la razón
El número de teléfono y WhatsApp para cancelaciones es: 55-2929-1888. Puedes enviar un mensaje en cualquier momento del día o la noche. En caso de no recibir una respuesta, deja un mensaje de voz en la contestadora.
Cita Perdida
En caso que no te presentes a la consulta.
Si olvidas o por cualquier motivo eliges no presentarte a tu, esto será considerado como un ‘paciente ausente’ y te será cobrado con el monto total de tu ‘cita perdida’.
En caso de llegar tarde
El tiempo de tolerancia de 15 minutos.
Los tiempos de consulta han sido programados especialmente para ti y los demás pacientes. Si llegas tarde a tu sesión, ésta tendrá que ser más corta para respetar los horarios de las personas que llegan después de ti.
Dependiendo de lo tarde de tu llegada, podremos determinar que no hay tiempo suficiente para iniciar tu consulta. Sin importar la duración de tu sesión, serás responsable de pagar el costo total de tu sesión.
